Las claves del por qué las encuestas electorales pueden ser verdades a medias

Por: M.Sc. Willy Marcos Chipana Mamani –
Periodista

En las últimas semanas, se conocieron varias encuestas sobre preferencias electorales, a través de medios escritos y canales de televisión que daban por hecho los resultados que se obtuvieron, lo cual alegró a algunos y preocupó a otros, más aún, si se trata de políticos que buscan el poder. Es necesario realizar algunas puntualizaciones al respecto.   
¿Las encuestas de preferencia electoral reflejan lo que realmente piensa el electorado? ¿Las encuestas son la última verdad de los hechos? ¿Cuál es el impacto que genera las encuestas en la población? ¿Cuál es el costo que tiene la realización de una encuesta? ¿quién o quiénes deben realizar encuestas de percepción electoral? ¿las encuestas deben sujetarse a requisitos metodológicos?
En comunicación política o marketing político, la encuesta es uno de los instrumentos que se utiliza para conocer la realidad político-electoral de una región, sobre determinadas organizaciones políticas o candidatos. Por estas consideraciones, la encuesta es fundamental, y deben estar regidas por el tenor metodológico, si es seria.
Además, la encuesta permite conocer las demandas o las necesidades que tiene el electorado, los datos que se obtengan pueden ayudar en la elaboración de una propuesta electoral. Este instrumento también se aplica en la demanda y oferta de productos y servicios en el mercado. 
Empero, la encuesta es una fotografía del momento o permite acercarse a una realidad como puede ser la preferencia electoral con relación a determinados candidatos a la presidencia o municipios, pero no es la última verdad. Los datos pueden tener un impacto en el electorado si son difundidos, debido a que pueden guiar la preferencia por uno u otro candidato.
El desarrollo de las encuestas debe estar munidas de un presupuesto financiero para garantizar la logística y el personal que se requiere para la cometida, si se desea cumplir con los estándares establecidos. Otro aspecto importante, las preguntas de la boleta deben tener un valor denotativo y connotativo, es decir, las consultas que se realicen no sólo deben permitir saber la opinión del encuestado, sino que el resultado que se obtenga debe influir en el comportamiento de la población, al momento de su difusión.
En ese sentido, la muestra, el nivel de confianza, el margen de error y el contenido de las preguntas deben ser realizadas por personas con amplia experiencia o deben ser asesoradas para evitar errores y lograr el objetivo para el cual se proyectó. Por este motivo, es necesario el pilotaje en toda encuesta, lo cual se traduce en la revisión de todos los pasos que se realizarán y las preguntas que se elaboraron por personas entendidas en el tema.
Entonces, las encuestas de preferencia electoral pueden tener un valor, pero no es la última verdad porque su lectura debe estar acompañado de un análisis socio-político, económico, segmentación por regiones, los resultados de las últimas elecciones nacionales y subnacionales y compatibilizar con otras encuestas que se realizaron.                 
Por ejemplo, en una o varias encuestas puede ser que el candidato Carlos de CC fluctúe entre 29% y 30% y su oponente Evo entre 31% y 33%, un análisis ligero o subjetivo puede llevar a realizar explicaciones equivocadas al señalar que habrá una segunda vuelta, si no están acompañados de los datos electorales de anteriores elecciones, la caracterización de las regiones, la evaluación socio-política y la compatibización con otros trabajos. Esto, se debe a que algunas encuestas no llegan a barrios periurbanos o comunidades alejadas donde algunos candidatos pueden tener respaldo electoral a diferencia de otros.  
Por tanto, las encuestas permiten conocer la opinión de un grupo de personas, pero no es la última verdad porque requiere de instrumentos para realizar una correcta lectura. Asimismo, esta técnica debe reunir requisitos metodológicos para su realización, pueden guiar o influir en la opinión y cambio de conducta del electorado.