_(Ministerio de la Presidencia, 5 de noviembre de 2026)_
La plataforma Ciudadanía Digital facilita el acceso a diferentes servicios del Estado y permite realizar gestiones y recibir notificaciones electrónicas sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina. Entre las opciones disponibles están la recepción de notificaciones judiciales, la consulta de servicios de la Gestora Pública y la presentación de trámites en la Contraloría General del Estado.
La plataforma, gestionada por la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (Agetic), permite recibir notificaciones y comunicaciones del Sistema Integrado de Registro Judicial del Órgano Judicial, las notificaciones electrónicas del Tribunal Supremo de Justicia, las notificaciones del Ministerio Público mediante el sistema Justicia Libre y las comunicaciones de la Dirección del Notariado Plurinacional mediante Notaría Segura. Todas están en el apartado de notificaciones.
Otro grupo de servicios disponibles son de la Gestora Pública, que ofrece una oficina virtual para realizar consultas y gestiones relacionadas con los aportes y ahorros previsionales. En su plataforma se pueden solicitar formularios, consultar el estado de ahorro, generar certificados y boletas de pago, revisar reportes de movimientos y acceder al buzón electrónico.
La oficina virtual también dispone de opciones para el pago de aportes y simuladores de cálculo. Estos servicios están disponibles en https://oficinavirtual.gestora.bo/, donde los usuarios pueden realizar sus consultas y trámites de manera digital.
Finalmente, los servidores públicos cuentan con un servicio específico para realizar su Declaración Jurada de Bienes y Rentas ante la Contraloría General del Estado, a través de https://www.contraloria.gob.bo/.
La Ciudadanía Digital y las plataformas institucionales trabajan de forma conectada y amplían las posibilidades de relacionamiento entre el Estado y la población, al facilitar el acceso a servicios, reducir desplazamientos y evitar filas y papeleos en distintas gestiones.
¿Cómo me registro?
Para obtener la Ciudadanía Digital existen dos modalidades de registro. La primera es mediante la aplicación Yasta, que permite completar el proceso de manera 100% digital y sin videollamada.
La segunda es a través de la aplicación Ciudadanía Digital de la AGETIC, con registro presencial o por videollamada. También se puede acudir a las agencias del Banco Unión. El registro está habilitado para personas de 18 años o más y, una vez completado, se puede generar una constancia en PDF en https://ciudadaniadigital.bo/home/constancia.
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