
Dino Palacios es ciudadano.
Mi abuelita y mis padres dedicaron muchas horas a transmitirme lo que ellos entendían como buena educación, aquello de «esto se hace así, y esto no.» Los seres humanos hemos invertido muchos esfuerzos, e incluso hemos creado instituciones, para definir ciertas «reglas» o protocolos de relacionamiento que eviten conflictos, incluso entre países. Algunas premisas son sencillas, como decir «por favor» y «gracias.»
Sin embargo, en la vida diaria, responder a «¿qué hacer?» y «¿qué no hacer?» no es tan simple. Para actuar de manera adecuada, es necesario considerar una multitud de elementos: el lugar donde te encuentras, la hora, la edad de tu interlocutor, el medio que utilizas para comunicarte, y probablemente otras consideraciones.
Antes de la llegada de los teléfonos inteligentes, e incluso antes de los celulares, muchos de estos dilemas no existían. La transformación de nuestras herramientas de comunicación, impulsada por la red de internet, ha añadido una nueva capa de complejidad al asunto. Luego vinieron las redes sociales, y la cosa se volvió aún más complicada. Hoy en día, las fake news y la inteligencia artificial han abierto la puerta a múltiples realidades, creando un nuevo «multiverso» de la verdad.
Ya lo dijeron hace mucho, «la verdad es la mentira más eficiente.» Entonces, ¿qué debemos hacer? ¿Qué debemos decir?
Una norma social implícita sugiere que no deberíamos compartir capturas de pantalla o conversaciones de WhatsApp sin el consentimiento de las personas involucradas, para respetar la privacidad y la confianza. También se considera cortés enviar un mensaje antes de llamar, asegurando que la otra persona esté disponible. Llamar sin previo aviso puede ser visto como invasivo, lo que refleja uno de los dilemas generacionales en la comunicación moderna.
Sin duda, lo generacional es una razón clave para entender por qué hacemos las cosas de una manera u otra. Pero algunos creemos que, además de lo generacional, existe un estilo o una forma de ser y ver la vida, que se traduce en la manera en que actuamos en nuestras cotidianidades.
En última instancia, más allá de las normas cambiantes y las diferencias generacionales, hay una regla universal que debería guiarnos siempre al comunicarnos: el RESPETO. Así, en mayúsculas.
Vía: Datápolis

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